Иногда пользователи системы Киви сталкиваются с такой ситуацией, как блокировка Киви кошелька на списание денежных средств. Что это такое и почему так происходит.
Никто не застрахован от ошибок, но риск получить блокировку можно снизить, соблюдая несложные правила пользования системой. Итак, рассмотрим, почему может произойти блокировка и как это понять. Если пользователя заблокировали, он сразу это заметит при входе в кошелек, так будет об этом проинформирован надписью « аккаунт заблокирован».
Содержание:
- Как разблокировать Киви кошелек
- За что могут заблокировать Киви кошелек
- Как разблокировать Киви кошелек без паспорта
Настоятельно рекомендуем после этого обратиться в поддержку для выяснения обстоятельств. О блокировке необходимо предупредить других пользователей, так как они могут отправить вам перевод на уже заблокированный кошелек, так как не будут об этом знать.
За что могут заблокировать Киви кошелек
Пользователь, которому заблокировали кошелек, должен сам догадываться почему, так как блокировки происходят за подозрения в мошенничестве, осуществлении незаконных финансовых операций. Служба поддержки может вам сообщить, что по договору оферты блокировка осуществлена за подозрения в незаконной финансовой деятельности, но подробности никто сообщать не будет.
Более того, этих подробностей может и не быть, но автоматический анализ проводимых операций просто покажется СБ подозрительным. Может быть, лично вы и не имеете никакого отношения к этим мошенническим операциям, и попали в данную ситуацию случайно.
Поэтому, совершая платежи или переводы, обращайте внимание на тех, кому вы отправляете деньги, чтобы не стать жертвой мошенничества и не потерять свои средства.
Как разблокировать Киви кошелек без паспорта
Обратившись в службу поддержки с просьбой разблокировать кошелек, вы получите указания, какие нужно предоставить для этого документы. Как правило, это стандартная процедура, требующая копии вашего паспорта и договора, заключенного с оператором связи при покупке СИМ карты.
То есть, система хочет убедиться, что владелец кошелька именно тот человек, на которого он зарегистрирован, ведь в конечном итоге блокировка кошелька Киви проводится не для того, чтобы забрать ваши деньги, а, наоборот, для того, чтобы их сохранить в целости и безопасности для их настоящего владельца.
После того, как вы отправите все необходимые документы в поддержку сайта, и они подтвердятся положительным образом, в течение 1-2-х дней вам разблокируют кошелек на снятие денег.
